L'ajout de machines de lavage automatiques de voitures aux supermarchés (grands supermarchés, centres commerciaux, etc.) est une "extension de service de scène de stationnement" innovante qui peut augmenter efficacement le temps de séjour des clients, augmenter l'adhérence des consommateurs et créer des revenus supplémentaires pour les supermarchés. Ce qui suit est une analyse détaillée du plan d'avantages et de mise en œuvre:
1. L'avantage central des machines de lavage automatiques dans les supermarchés
Améliorer l'expérience client et la satisfaction
High Scene Fit: Les clients peuvent laver leurs voitures directement après avoir fait du shopping, gagner du temps pour aller au wash-wash et réaliser un service à guichet unique de "shopping + lavage de voiture".
Résoudre des points de douleur: particulièrement adaptés aux jours de pluie ou aux zones gravement polluées, les voitures des clients sont faciles à salir lors du shopping, et il y a une forte demande de lavage de voitures.
Augmentez le flux des clients et restez l'heure des supermarchés
Effet de drainage: les services de lavage de voitures peuvent attirer des clients familiaux propriétaires de voitures, en particulier dans les groupes à dépenses élevées (comme les services de garde maternels et enfants, les supermarchés haut de gamme).
Prolonger le séjour: les clients qui attendent le lavage de voitures peuvent continuer de consommer dans les supermarchés (comme les cafés et les restaurants), ce qui augmente le prix de l'unité client.
Créer plusieurs sources de revenus
Revenu direct: frais de lavage de voitures (système unique ou d'adhésion).
Avantages indirects: lien avec les commerçants (tels que faire du shopping sur XXX Yuan pour obtenir des coupons de lavage de voiture), stimulez les ventes d'autres formats.
Valeur publicitaire: Les publicités peuvent être placées sur le corps ou la zone d'attente de la machine à laver à l'automobile (telles que les marques de voitures, les promotions de supermarchés).
Concours différencié et mise à niveau de la marque
Les premiers à fournir des services de lavage de voitures parmi les supermarchés similaires, façonnant l'image de marque "pratique et conviviale".
Convient aux supermarchés haut de gamme pour répondre aux besoins des propriétaires de voitures (comme les propriétaires de Tesla préfèrent le lavage de voitures sans contact).
Coût marginal faible et avantages environnementaux
La consommation d'eau des machines de lavage automatiques de voitures n'est que de 1/5 de celle des lavages de voitures traditionnels (s'ils sont équipés d'un système de circulation de l'eau).
Pas besoin d'augmenter une grande quantité de main-d'œuvre (peut être intégré à la gestion des équipes immobilières de supermarché).
2. Types automatiques de machines de lavage de voitures et suggestions de sélection:
Les supermarchés doivent choisir le type d'équipement basé sur les conditions de stationnement, les groupes de clients cibles et le budget:
Machine de lavage de voiture de tunnel
Caractéristiques:Le véhicule est tiré dans la zone de lavage par un tapis roulant, entièrement automatisé et très efficace (30 à 50 véhicules peuvent être lavés par heure).
Scénarios applicables:Les stations-service avec de grands sites (nécessitent une longueur de 30 à 50 mètres) et un volume de trafic élevé.
Machine de lavage de voiture sans contact
Caractéristiques:L'eau à haute pression + pulvérisation en mousse, pas besoin de brossage, réduit les dommages causés par la peinture, adaptés aux véhicules haut de gamme.
Scénarios applicables:Des stations-service petites et moyennes (couvrant une superficie d'environ 10 × 5 mètres), des groupes de clients à forte demande de protection de la peinture automobile.
Machine à laver la voiture en alliage (portique)
Caractéristiques:L'équipement est mobile pour le nettoyage, le véhicule est stationnaire et il occupe une zone plus petite (environ 6 × 4 mètres).
Scénarios applicables:stations-service avec un espace limité et un faible coût.