Afegir màquines automàtiques de rentat de cotxes als supermercats (grans supermercats, centres comercials, etc.) és una "extensió del servei d'aparcament" innovadora que pot augmentar eficaçment el temps d'estada dels clients, augmentar la fidelització dels consumidors i generar ingressos addicionals per als supermercats. A continuació es mostra una anàlisi detallada dels avantatges i el pla d'implementació:
1. L'avantatge principal de les màquines automàtiques de rentat de cotxes als supermercats
Millorar l'experiència i la satisfacció del client
Ajust d'alta qualitat: els clients poden rentar els seus cotxes directament després de comprar, estalviant temps per anar al taller de rentat de cotxes i aconseguint un servei únic de "compres + rentat de cotxes".
Resoldre punts febles: Especialment adequat per a dies de pluja o zones molt contaminades, els cotxes dels clients s'embruten fàcilment quan compren i hi ha una forta demanda de rentat de cotxes.
Augmentar el flux de clients i el temps d'estada als supermercats
Efecte de drenatge: els serveis de rentat de cotxes poden atraure clients familiars amb cotxe, especialment en grups amb una alta despesa (com ara guarderies maternes i infantils, supermercats de gamma alta).
Allargar l'estada: els clients que esperen per rentar el cotxe poden continuar consumint en supermercats (com ara cafeteries i restaurants), cosa que augmentarà el preu unitari per client.
Crear múltiples fonts d'ingressos
Ingressos directes: Tarifes de rentat de cotxes (sistema individual o de soci).
Beneficis indirectes: Vincular-se amb comerciants (com ara comprar més de XXX iuans per obtenir cupons de rentat de cotxes), impulsar les vendes d'altres formats.
Valor publicitari: es poden col·locar anuncis a la carrosseria o a la zona d'espera de la màquina de rentar cotxes (com ara marques de cotxes, promocions de supermercats).
Competència diferenciada i millora de marca
El primer a oferir serveis de rentat de cotxes entre supermercats similars, donant forma a la imatge de marca "pràctica i fàcil d'utilitzar".
Apte per a supermercats de gamma alta per satisfer les necessitats dels propietaris de cotxes (com ara els propietaris de Tesla que prefereixen el rentat de cotxes sense contacte).
Cost marginal baix i beneficis ambientals
El consum d'aigua de les màquines de rentat de cotxes automàtiques és només 1/5 del dels rentacotxes tradicionals (si estan equipats amb un sistema de circulació d'aigua).
No cal augmentar una gran quantitat de personal (es pot integrar en la gestió dels equips de propietats del supermercat).
2. Tipus de rentadores automàtiques de cotxes i suggeriments de selecció:
Els supermercats han de triar el tipus d'equipament en funció de les condicions d'aparcament, els grups de clients objectiu i el pressupost:
Màquina de rentat de cotxes de túnel
Característiques:El vehicle és arrossegat per la zona de rentat per una cinta transportadora, totalment automatitzada i altament eficient (es poden rentar de 30 a 50 vehicles per hora).
Escenaris aplicables:Gasolineres amb grans emplaçaments (requereixen una longitud de 30-50 metres) i un volum de trànsit elevat.
Màquina de rentat de cotxes sense contacte
Característiques:Aigua a alta pressió + esprai d'escuma, sense necessitat de raspallar, redueix els danys a la pintura, adequat per a vehicles d'alta gamma.
Escenaris aplicables:gasolineres petites i mitjanes (que cobreixen una superfície d'uns 10 × 5 metres), grups de clients amb una alta demanda de protecció de la pintura del cotxe.
Rentadora de cotxes recíproca (gantry)
Característiques:L'equip és mòbil per a la neteja, el vehicle està estacionari i ocupa una superfície més petita (uns 6 × 4 metres).
Escenaris aplicables:gasolineres amb espai limitat i baix cost.